Deeskalierende Kommunikationstechniken und Grundzüge der Mediation (CECRA-Modul 13)

Termin: 19. und 20. Oktober 2020
Dauer: 2 Tage

Zielgruppe

Berater*innen der Landwirtschaftskammern

Kurzbeschreibung

Merkmale und Arten von Konflikten; Begriff der Mediation; Anwendungsbereiche und Grundsätze; Methoden der konfliktlösungsbezogenen Gesprächsführung und Deeskalation; gewaltfreie Kommunikation; konkrete Praxisfälle der Teilnehmer*innen.

Referierende

Mag.a Daniela GRAMELHOFER und Mag.a Gabriele ZEINER